cynavorethlus, con domicilio en Calle Regalado, 10, 47002 Valladolid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de desarrollo personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente, notificando cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de desarrollo personal y psicología positiva:

Algunos datos son proporcionados directamente por usted al registrarse o utilizar nuestros servicios, mientras que otros se recopilan automáticamente mediante cookies y tecnologías similares. Nunca recopilamos datos especialmente protegidos sin su consentimiento explícito y una base legal específica.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de servicios educativos: Facilitar el acceso a contenido de desarrollo personal, seguimiento del progreso académico y emisión de certificaciones.
• Comunicación y soporte: Responder consultas, proporcionar asistencia técnica y mantener comunicación relevante sobre nuestros servicios.
• Mejora de la plataforma: Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.
• Marketing directo: Envío de información sobre nuevos cursos y servicios, únicamente con su consentimiento previo.
• Seguridad: Prevenir fraudes, proteger la integridad de la plataforma y garantizar la seguridad de todos los usuarios.

Cada tratamiento de datos se basa en una base legal específica del RGPD, como el consentimiento, la ejecución contractual o nuestro interés legítimo en proporcionar servicios educativos de calidad.

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos fundamentales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del email info@cynavorethlus.sbs o por teléfono al +34944638105. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

cynavorethlus no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de cynavorethlus, nuestros usuarios o el público en general.
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados.

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos medidas de protección adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro con cifrado AES-256.
• Control de acceso: Sistemas de autenticación multi-factor y acceso basado en roles para limitar quién puede acceder a información personal.
• Monitoreo: Supervisión continua de sistemas para detectar y responder a posibles amenazas de seguridad.
• Formación del personal: Capacitación regular de nuestro equipo sobre mejores prácticas de protección de datos.
• Evaluaciones periódicas: Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de impacto en la protección de datos.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es 100% infalible. En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos, le notificaremos sin demora injustificada conforme a la normativa vigente.

Mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

Una vez transcurrido el período de retención aplicable, procedemos a la eliminación segura de los datos, utilizando métodos de borrado que impiden su recuperación. Algunos datos pueden conservarse de forma anónima para fines estadísticos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener su sesión activa.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio para mejorarlo.
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Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si un menor de edad desea utilizar nuestra plataforma, requerimos:

• Autorización expresa y por escrito de los padres o tutores legales
• Supervisión continua del uso de la plataforma por parte del adulto responsable
• Limitaciones específicas en el tipo de datos recopilados y procesados

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin la autorización adecuada, por favor contacte inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones importantes serán comunicadas a través de:

• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Notificación dentro de la plataforma al iniciar sesión

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la política modificada.